| Course number | 55034/1 |
| Period | on 05/15/2025 |
| Category | Kommunikation |
| Fee | €275.00 |
| Preis für Mitglieder Diakonie Hessen * |
€265.00 |
| Preis für Eigene Betriebsstätten Diakonie Hessen ** |
€265.00 |
| Free places | 13 |
| Trainer | Bettina Adams |
| State | planned |
| Book for myself | Book for group |
| * Ermäßigte Preise gelten nur für Mitarbeitende aus Mitgliedseinrichtungen und eigenen Betriebsstätten der Diakonie Hessen |
| ** Eigene Betriebsstätten: Abrechnung erfolgt über interne Leistungsverrechnung |
Gerade in krisenbehafteten Situationen gehören Konflikte zum Arbeitsalltag. Im schlimmsten Fall münden sie in gewaltsame Eskalation. Sie geraten in solche Konfliktsituationen und wissen auf die Schnelle nicht, wie Sie damit umgehen können? Dieses Training dreht sich um konkrete Verhaltens- und Handlungsmöglichkeiten in eskalierenden Situationen. Keine Deeskalation funktioniert gleich, denn die Verhaltensweisen sind personenabhängig.
Deeskalation ist nicht mit Konfliktlösung gleich zu setzen. Es ist die Voraussetzung dafür. Sie können sich während des Seminars mit folgenden Themen beschäftigen und bekommen entsprechende Anregungen und Übungen. Damit können Sie Ihre Sicherheit steigern.
Inhalte:
Bitte beachten Sie unsere AGB vor Buchung.
| Weekday | Time |
|---|---|
| Thursday | 9:30 AM - 4:30 PM |
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